Werkwijze
In overleg met u bepalen we het type onderzoek dat zal worden uitgevoerd en de daarbij behorende methode van dataverzameling en rapportage.
Door het aangaan van tijdelijke samenwerkingsverbanden binnen ons netwerk bieden wij u flexibiliteit, efficiëntie en kostenbesparing door lage overheadkosten.
Uw wensen en vragen in kaart gebracht
Tijdens het kennismakingsgesprek worden de wensen en vragen van de opdrachtgever in kaart gebracht. Vervolgens wordt in overleg de onderzoeksvraag geformuleerd. Op basis van deze gegevens werken we voor u een onderzoeksvoorstel uit.
In het onderzoeksvoorstel wordt de methode van onderzoek beschreven met de wijze waarop de benodigde informatie zal worden verzameld .
Daarnaast geeft het onderzoeksvoorstel het tijdspad van het onderzoek weer en worden de kosten van het onderzoek gedetailleerd omschreven.
Onderzoeksvoorstel
|
Kennismakingsgesprek
|
In het kennismakingsgesprek wordt de onderzoeksvraag uitvoerig met de opdrachtgever doorgesproken en wordt het onderwerp zonodig afgebakend. Ook zullen verschillende onderzoeksmethoden toegelicht worden. Naar aanleiding van het kennismakingsgesprek ontvangt u een offerte op maat. In de offerte vindt u een uitgebreid onderzoeksvoorstel met in detail de te hanteren werkwijze, de planning en de kosten van onderzoek. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Bij de keuze voor een onderzoeksmethode staat de betrouwbaarheid van de resultaten centraal. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Indien gekozen wordt voor dataverzameling middels een vragenlijst dan worden de vragen opgesteld aan de hand van variabelen, achterhaald via vooronderzoek. Proefenquêtes meten de vragen op o.a. validiteit en duidelijkheid. De vragenlijst zal in overleg met de opdrachtgever worden vastgesteld. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- De benodigde gegevens \ data kunnen op verschillende manieren worden verzameld. Voor kwalitatief onderzoek worden b.v. diepte interviews gehouden of wordt informatie verzameld via een focusgroep. Voor kwantitatief onderzoek wordt b.v. gebruik gemaakt van enquêteurs of van een online panel. Het is mogelijk meerdere dataverzamelingsmethoden te hanteren. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- De rapportages van Bureau Verten Onderzoek zijn qua opzet en inhoud altijd maatwerk. In overleg kan worden gekozen voor een korte tekstuele rapportage in de vorm van een summary, voor een visueel inzichtelijke tabellenrapportage, of bijvoorbeeld voor aparte bijlagen met grafieken en diagrammen. Dit alles schriftelijk of in PDF formaat. Ook is een uitgebreide (powerpoint)presentatie mogelijk waarbij toelichting wordt gegeven over het uitgevoerde onderzoek. De opdrachtgever kan indien gewenst tijdens het project op de hoogte blijven van de vorderingen middels een eigen toegang tot een afgeschermde site. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Klanttevredenheid vormt de basis van ons succes. Na het afronden van het onderzoek vindt er een evaluatie van de geleverde diensten plaats. |
